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【清河长城】感恩客户之我的失误

发布日期：2018-04-25 11:20:52 浏览：次

“你们小D密封条少发了20米。”客户说。

“不好意思，我核实下。”我瞬间懵了。

找出这位客户的订单，我猛地一拍头，“怎么就写错了！”周末休息时客户下的单，我居然把单价和数量写错位置了！

“好久不马虎，心里痒了？”同事听了个大概，取笑道，“赶紧给客户补发吧。”

“我先给客户打个电话，表示下歉意。”我心虚的说道。

“您好！不好意思，是我的失误，订单填写错误了，我马上给您补发20米。”我真诚地道歉。

“这个不着急，我看P型也用的到，我量下一共需要多少，到时候补发的跟这个一起发就行。”客户说。

客户无疑给我吃了颗定心丸，客户的宽容和理解更让我心生惭愧。马虎从来不是优点，不仅影响客户使用，也影响日常工作，做不到仔细认真也一定要再三核对！

清河长城密封条有汽车密封条、门窗密封条和机械密封条三大类，均选用进口EPDM，含胶量40%以上，不掺杂次生料！拥有卓越的抗老化性能，超强弹性恢复功能，闭孔发泡不吸水，表面光滑易擦拭！