每个客户购买螺旋保护套的用途不尽相同，所以对于保护套的要求也有所不同。前几天一位客户定做亮面螺旋保护套，提出的要求是发黑发亮，亮度要高，型号不能小。

   “这次定1000米，多久可以发货？”客户问道。

   “7-8天可以发货。”根据车间的生产周期和仓库的打包速度我给出客户一个期限。

    生活总会时不时开些小玩笑，让你措手不及。由于环保问题，色母厂家停产。不得不联系新的色母厂家，但一直调试达不到客户要求。我急得团团转，很担心无法按时发货。

    经理亲自联系客户，说明摆在面前的现实问题。客户也很理解说，“急用，先这样发吧。”

    挂断电话，经理联系技术人员说，“不能因为客户的理解，就放弃，继续调试，一定要让客户拿到满意的产品。”

    真是皇天不负有心人，车间多次调试，终于达到客户要求，马上生产一批螺旋保护套发给客户。

   《孙子兵法》有云：“求其上，得其中；求其中，得其下；求其下，必败。”在客户提出高要求时，要做的是努力满足客户的要求，而不是让客户降低要求！